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ご注意事項

お取り引きに際して、下記内容の確認・同意をお願いいたします。
 

見積もりに関して

  • 見積金額にはお振込手数料は含まれておりません。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 制作開始前に全額を一括でお支払いください。指定口座へのお振込手続き後、弊社でお客様からの入金確認がおこなえた時点で正式発注(制作開始)とさせていただきます。
  • 当サービスは、請求書の発行は承っておりません。本見積書をもって請求書と代えさせていただきます。
  • 当サービスは、領収書の発行は承っておりません。各金融機関が発行する振込証明書をご使用ください。

制作作業について

  • お客様とのやりとりはEメール・電話に限らせていただきます。訪問によるお打ち合わせ等はおこなっておりません。
  • 入金確認後に弊社からお出しする「質問シート」へのご記入をお願いいたします。
  • 「キャッチコピー付き構成図」の提案は1案とさせていただきます。「キャッチコピー付き構成図」に対する修正は1回までとさせていただきます。追加修正には、別途費用が必要となります。
  • 「キャッチコピー付き構成図」確定後の、キャッチコピーおよび構成(レイアウト)の変更は、不可とさせていただきます。追加修正には、別途費用が必要となります。
  • 掲載素材(画像、文章要素)はお客様でご用意いただくようお願いいたします。写真撮影、写真素材の使用、図表・地図・イラストの制作、取材・コピーライティングには、別途費用が必要となります。
  • 「デザイン(テイスト、配色、書体)および文字」の提案は1案とさせていただきます。「デザイン(テイスト、配色、書体)および文字」に対する修正は2回までとさせていただきます。追加修正には、別途費用が必要となります。
  • お客様よりEメールまたはFAXにて「校了」をいただいてから、印刷・コーディング工程に進ませていただきます。校了後の修正には、別途費用が必要です。
  • 制作過程で、追加費用が発生する場合には、お見積もりのうえ、制作完了月末付にて請求させていただきます。
  • 入金確認後に弊社からお出しするスケジュールに沿った進行をお願いいたします。サービス進行において、貴社にお願いする作業が貴社都合により一ヵ月間停滞した場合は、停滞前の弊社からの提出物(質問シート・構成図PDF・デザインPDF)をもって、納品とさせていただきます。
  • 入金確認日より4ヵ月経過しても納品まで至っていない案件は、その時点での弊社からの提出物(質問シート・構成図PDF・デザインPDF)をもって、納品とさせていただきます。
  • 弊社は、スケジュールに沿ってサービスを進行できるよう努めておりますが、予期せぬ事情等より、進行、納期に変動が生じる場合がありますので、予めご了承ください。

著作権・著作者人格権について

  • 弊社が開発した制作物(デザイン・文章)の著作権および著作者人格権は株式会社ディーズに帰属します。
  • 制作完了後、制作物・お客様コメント等を、株式会社ディーズおよびDZ販促ストアWEBサイト・販促ツール等で紹介させていただく場合がございます。

返品について

  • お客さまの都合による返品交換は原則としてお受けいたしかねます。万が一お届けした商品で、下記の当店が定める規定や配送途中の破損などによる事故、 商品出荷違い等がございましたら、商品到着日より7日以内にご連絡くだされば、対応させていただきます。

    <商品を不良品と判定し、返品対象となる基準>
    1.  商品の一部もしくは全体に渡って傷、破損、しわ、色斑、にじみ等が生じており、商品としての機能を損なっているもの。
    2.  印刷面において、印刷工程時に発生したと思われる文字の欠落、かすれ、色落ち、ズレ等や、元データからかけ離れた写真の色調相違、画質劣化等があるもの。
    3.  注文内容と違うもの(種類、個数・枚数、印刷仕様、加工 等)。

    <商品が不良品と判定されず、返品対象とはならない基準>
    1.  誤字・脱字が見つかった場合。
    2.  商品としての機能を損なわない程度の、軽度の傷、破損、しわ、色斑、にじみ、かすれ、色落ち、色調相違、画質劣化等生じている場合。
    3.  写真やコピー、デザインが気に入らない場合。

注意事項に関して

  • 弊社は本紙「必ずお読みいただきたい注意事項」の内容を任意に改定させていただく場合がございます。改定・補充をおこなった後は、改定後の規約に従っていただきます。

印刷物(チラシ・パンフレット・etc)制作を
ご発注されるお客様へ

  • 仕様(サイズ・用紙・部数・加工等)変更には、別途費用が必要となります。
  • 企画・デザイン・印刷までをセットにしたサービスです。企画・デザインのみのご依頼は承っておりません。
  • お客様への元データ(編集用データ)の納品はおこなっておりません。
  • 印刷物(納品物)は1ヵ所へ一括でお送りさせていただきます。複数箇所または同一ヵ所への分納には、別途費用が必要となります。
  • 印刷物(納品物)の発送は、日本国内に限定させていただきます。

雑誌・新聞広告制作をご発注されるお客様へ

  • 入稿データは弊社から代理店・出版社・新聞社へ入稿させていただきます。
  • お客様への納品は確認用PDFとさせていただきます。
  • お客様への元データ(編集用データ)の納品はおこなっておりません。

Webサイト制作をご発注されるお客様へ

  • 企画・デザイン・コーディングまでをセットにしたサービスです。企画・デザインのみのご依頼は承っておりません。
  • Eメールまたはメディア(CD-R等)によるHTMLデータ送付を納品とさせていただきます。ご指定サーバへのアップロードには、別途費用が必要となります。
  • お客様への元データ(編集用データ)の納品はおこなっておりません。
  • PCでの表示に最適化されたサイトのみを制作させていただきます。携帯(スマホ)での表示に最適化されたサイトの制作には、別途費用が必要となります。
  • Webサイトの制作(設置)のみでは、サイトへの流入数を高めることや、検索サイトでの上位表示はできません。SEO/SEM対策には、別途費用が必要となります。
  • 1ページのサイズは2,500ピクセルまでとさせていただきます。2,500ピクセル以上のページの場合は、別途費用が必要となります。

制作サービス・料金に関するお問い合わせ・ご相談はこちらから

  • 販促広告なんでも相談ダイヤル 03-5414-8823 平日10:00-19:00
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